Ще один крок до європейської бізнес-інтеграції від Октави Капітал.
Accord Group, digital компанія із групи Октава, відкрила свій перший європейський офіс в Празі, Чеська республіка. Відтепер – Ваш найближчий ІТ-партнер у Європі!
Відкриття представництва Чехії допоможе нашим клієнтам виходити та закріплюватись на європейських ринках. Тепер і в Європі ми впроваджуємо найвищі українські стандарти якості IT-рішень. Рівень обслуговування, до якого наші клієнти звикли в Україні, відтепер доступний в Східній і Західній Європі.
Незмінними лишилися ціни на послуги, професійна дисципліна та майстерність експертів Accord Group. Наші досвідчені, кваліфіковані інженери й консультанти в Чехії, Німеччині, Польщі та Нідерландах допоможуть у вирішенні технологічних завдань з:
1. Аудит, дизайн і створення мережевої інфраструктури:
- технології SD-WAN, SD-Access
- бездротовий доступ;
- радіоелектронна розвідка на основі Ekahau;
- керування продуктивністю додатків за допомогою F5;
- мережевий моніторинг за допомогою Riverbed, IXIA/Keysight;
- моніторинг додатків через Dynatrace;
- автоматизація процесів налаштування через REST API за допомогою ACI інструментів, Cobra SDK для Python і Ansible.
2. Розробка та впровадження систем інформаційної безпеки.
3. Впровадження та технічна підтримка контактних центрів будь-якого розміру та функціональності на основі Cisco Contact Center Enterprise (CCE) або Cisco Contact Center Express (UCCX), а також:
– запис дзвінків, керування якістю, аналітика, управління персоналом на основі Eleveo;
– керування кампаніями, агентське виконання скриптів, багатоканальність і чат-бот, відеовиклики на основі Smiddle;
– голосові боти (NLU) на основі Google Dialog Flow.
Україна – це Європа, і наші західноєвропейські партнери мають право на той самий рівень обслуговування та якості, як і українці.
Сьогодні – Прага, завтра – весь світ! Так тримати, Accord Group!